Dukungan Mobile Optimal dengan BeyondTrust Support
BeyondTrust Support adalah aplikasi utilitas yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman dukungan teknis bagi pengguna perangkat iOS. Dengan aplikasi ini, karyawan dan pengguna akhir dapat menerima dukungan yang komprehensif, memungkinkan mereka untuk tetap produktif saat menggunakan perangkat mobile mereka. Fitur utama termasuk obrolan sesi yang aman, co-browsing layar, dan kemampuan untuk berbagi tangkapan layar untuk memecahkan masalah secara efisien.
Aplikasi ini memungkinkan perwakilan dukungan untuk berkomunikasi secara real-time dengan pengguna mobile, melihat situs web dan aplikasi yang sedang diakses, serta mengirim pembaruan status langsung ke pengguna. Selain itu, fitur push URL memungkinkan pengiriman informasi penting secara cepat, sehingga mempercepat proses penyelesaian masalah. BeyondTrust Support sangat cocok untuk organisasi yang sudah menggunakan instalasi BeyondTrust versiatau lebih baru.